A 售前服務(wù) 1、我們將提供該工程中所使用到的有關(guān)設(shè)備的資料,并保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。 2、我方將全面、真實(shí)地向有關(guān)需要了解產(chǎn)品性能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)的人員介紹我廠的產(chǎn)品,做到介紹內(nèi)容清晰、明確。
C 售后服務(wù) 1、我廠為更加完善的開(kāi)展售后服務(wù)工作,真正做到“用戶完全滿意”。24小時(shí)全天候服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)期間根據(jù)用戶需要或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況可提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。
D 質(zhì)量“三包”內(nèi)容 我廠對(duì)所提供的設(shè)備實(shí)行12個(gè)月的保修服務(wù),保修期內(nèi)實(shí)行免費(fèi)維修,安裝使用不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻膿p壞及自然災(zāi)害造成的產(chǎn)品損壞或保修期外的產(chǎn)品維修只向用戶收取適當(dāng)?shù)某杀举M(fèi)。我廠確保產(chǎn)品合格率達(dá)到99%以上,返修率不超過(guò)千份之一。